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期盼身障者能夠在台南市各個景點、商圈暢行無阻-第11屆學習營心得分享

文/小淳   

       本人患有自閉症,與他人的互動與表達向來是我的障礙,所以要與他人成為朋友對自己來說也是很大的難題,在105年7月我先加入第一基金會,成為他們聯誼會的一員至今一年多,在這期間我也因為參加活動認識了智總,開始認識到他們的老師以及社工,也開始了與智總的友誼與結合。

       今年是我認識智總的第一年,在4月份我參加了由智總辦的表演欣賞活動,在國家戲劇院與大家一起欣賞表演,是我第一次參與智總的活動,也認識了幾位智總的老師,接著在6/3參加了健康品質團體首次見到惠芳老師,再下來到了6月底我因著自己的感動,遠赴台東智協分享自己的個人經歷,也認識那裡的老師及夥伴,此外我在8月底首次參加自立會議,這段時間就看見了智總的老師對我的支持與關心,而當我得知10月要在台南舉辦今年度的學習營之時,因為我得知去年在台北舉辦的學習營內容非常的精彩,所以希望今年能夠把握機會參加學習營,所以我也立馬向第一基金會這邊作報名的動作,但由於這次的名額只有4位,所以我即便報名了也不能保證一定能順利參與,過了幾天後,我從第一基金會的助理這邊得知我就在這4個名額之內,所以這就宣告了我今年能夠代表第一基金會參加學習營,這時我真的感動到快哭出來,因為我很後悔去年沒能夠參加到學習營,而既然這次錄取了,就希望能夠在這2天1夜的營會中能學習到更多事物,同時也能認識更多老師、社工及各地的夥伴。所以就期待這2天的活動到來。


小淳所屬的小隊準備出發前往安平古堡。

       到了學習營的前幾天,我一直關注著中央氣象局的天氣預報,也希望台南在這2天是好天氣,在10/14這天我在清晨約5:00左右醒起,於6時許出門前往台北車站與第一的夥伴們會合,再一同搭乘高鐵南下到達台南(沙崙),轉搭台鐵到台南火車站再換搭市區公車前往這次學習營的活動地點~台南市勞工育樂中心,當到了活動會場後,便看見許多單位的夥伴已經來到,也看見智總的老師、社工們早已在會場迎接我們的到來,在活動的一開始,台南市的李孟諺代理市長、葉宜津立委以及相關的官員都到現場致詞,為我們加油打氣,同時我也藉著小遊戲認識到一些不同單位的夥伴,之後中午用餐後我們便開始我們的探索之路,說到探索,就如同公視的長壽節目下課花路米一樣,要來體驗探索的樂趣,而我的小隊是來到了安平古堡,這是台南市非常知名的古蹟,我們在這裡針對無障礙設施進行場勘,結果發現了非常多需要改善的地方,包括售票口、服務中心都有階梯造成乘坐輪椅者的不便,以及區內的指標顯示不夠明顯,另外就是導覽的部份希望能增加多國語言,最大的看見是在陳列館,這裡只有樓梯可上下,完全沒有無障礙坡道或是電梯,這真的對於身障者(輪椅、電動輪椅、嬰兒車使用者、年長者及行動不便)而言根本就是一大障礙,甚至我也親自詢問服務台的人員是否有提供手語導覽、語音導覽機租借及視障者點字介紹,結果得到的答案都是沒有,而且我也感受到服務人員的態度不是很好,另外在無障礙廁所的部份,則是建議標示能夠清楚,以及地板能有止滑功能,之後我們也到了鄰近的安平老街走走逛逛,總而言之,我們在安平古堡見到了許多要改善的地方,在晚上回到勞工育樂中心後與大家一起討論、整理,準備在隔天的發表會上發表,到了晚間約9點多的時候,我便與同房的夥伴一起到寢室準備洗香香,同時也跟自己單位的夥伴們聊了一會,之後就寢迎接隔天的行程。

學習丈量門寬是否符合輪椅進出
學習丈量門寬是否適合輪椅進出

第一天探勘結束後,進行小組討論,小淳負責寫下小隊成員提出的建議,以及勘查的結果。


小淳補充分享觀察到公車沒有低底盤,不方便障礙者上下車。

      隔天我在清晨近7:00醒起,在我醒起後不久,我的腦海裡突然想起前一天去探索時所遭遇到的一個狀況,因為我們往返於勞工育樂中心-安平古堡間會利用到2路公車,我們來回所搭乘到的都是一般的高階式公車而非低地板公車,這型高階式公車之上下階梯實在是有些陡,對於行動不便者以及年長者在上下車時都倍極辛苦,雖然台南市目前也有部份低地板公車行駛,但也並無固定時刻行駛,也就是所謂的隨機調度,所以我立刻把這個部份打在自己的LINE群組上分享,之後用過早餐後我們就開始活動的重頭戲,也就是經驗分享發表會,我們就把前一天在安平古堡所探索到針對無障礙設施的改善事項報告給與會的夥伴們以及貴賓,同時我也把清晨所想起的部份分享出去,我也沒想到惠芳老師有看到我清晨所PO的內容,到了後面我們談到了公車服務態度問題時,我也分享了有關公車內跑馬燈的部份在音量上應讓乘客清楚聽見即將到達之站名,我也建議駕駛能在行經重點站(例如火車站、商圈、學校及古蹟景點等等)能以人工方式播報便利乘客下車,也說到了台南市公車的服務對象不侷限台南市市民,還包含外縣市前來的民眾甚至是外藉遊客,經常會有乘客詢問駕駛員是否有到達要去的目的地,我能夠理解公車駕駛每天來回行車多趟非常辛苦,但也應顧慮乘客的需求給予親切與耐心回應,在市區公車的部份,我會期望台南市公共運輸處能在低地板公車的班次上作適度調整,並且於沿線站位以及客運業者官網公布預估到站時刻,另外,智慧型手機雖早已普遍,但並非所有民眾都能夠擁有,而在這次搭乘公車的沿途,也發現在站牌之部份並未統一,部份站位仍使用舊型之站牌,期許台南市政府能陸續將仍使用舊型站牌之站位更新為可顯示預估到站型式之站牌,以及評估設置博愛候車區之可行性,台南市是個充滿著人文古蹟、觀光的好城市,期盼台南市政府能在大家共同的建議之下,能針對這些待改善之部份對症下藥,提出具體的改善方案,讓城市的發展更加進步,讓身障者能夠在台南市各個景點、商圈暢行無阻,而這次能夠在發表會上分享自己的看見我也覺得非常開心,在發表會結束後我們享用午餐,用餐後進入最後的分享階段,我們第一基金會的夥伴也到了台前分享自己在這2天所遇到的深刻印象,而我除了分享自己最深刻的經歷外,也向惠芳老師說出自己的需要,就是希望能在夥伴們的面前展現歌藝,我原本想因為時間不夠只好保留到之後再說,但沒想到惠芳老師答應了我的需要,而夥伴們也很希望能聽見我的歌聲,就在大家的面前唱了自己的拿手歌曲,我真的很開心能讓智總的老師、社工們以及各地的夥伴們聽見自己的歌聲,而我們最後在下午約2點多離開會場,到高鐵站搭乘高鐵返回北部。

    覺得這次參加學習營,真的讓我永不後悔,不僅可以在過程中學習觀察無障礙設施,也能認識來自各地不同的夥伴以及支持者,更能在發表會上分享自己的想法與看見,真的很謝謝智總的老師與社工們辛苦的付出,惠芳老師、亞寧社工、筱婷、幸君老師以及雅萍姐姐都對我非常關心,雖然與智總認識只有半年左右的時間,但我相信自己與智總的關係就像是家人一般,我很期待之後能有機會在智總所辦的活動上分享自己的成長,或是在活動中展現自己的歌藝,也期待明年還能有機會再次參加學習營,讓自己更加成長、茁壯,接受更多的挑戰,再次感謝智總的老師及社工您們對我的扶持與關照,自己首次的學習營體驗,可說是非常成功。


進行分組報告,小組成員分別報告安平古堡以及路線探勘的結果。
 

分類: 青年園地