文／孫一信 副秘書長

看起來簡單，其實不簡單

雖然昨天是CRPD「易讀」（Easy to read）的論壇，但內容資訊其實很爆量。

要把一件複雜的文件，改寫成吸引人閱讀、搭配插圖、容易閱讀、不失原意、充分理解，其實是一個還蠻複雜的過程。

易讀這件事情是身權公約裡面和心智障礙者最直接相關的議題。

易讀不只是一個轉譯的動作，他必須先內化資料，並考慮讀者須要知道和想要知道的內容，並選擇哪些是可以剔除（取捨）的資訊，請承辦人和專家委員會溝通確認之後，改寫成易讀的文字。

不僅如此，也要開始找插畫家或圖庫用圖片或照片來輔佐文字的閱讀。

之後要經過審查員（品管員），也就是協助閱讀和討論，並提供建議的心智障礙青年，多次往覆的討論和調整，最後才能確定版本。

聽完一整天的論壇，真心感謝這些品管員，和所有支持者；而最重要的是要感謝很用力的將各式各樣資訊易讀化的單位。

這是一個默默在進行的社會運動。

• 藝術場館的易讀化，讓心智障礙者喜歡參與各式各樣的表演跟展覽，間接鼓勵到這些表演者和策展人。
• 用藥資訊的易讀化，結果受益最大的是阿公和阿媽。
• 社會政策的易讀化，讓新住民、外籍勞工也獲益。

我覺得審查員溝通的過程會擦出很多火花，因為大家都出自自己生命經驗來看這些資訊，每個人也都有自己的個性。

所以在審查過程必須營造安心的環境以及意見會被重視的氛圍，但又必須堅守「可以同理，但可以不同意」；「也不能有任何忽視和歧視」。

雖然有易讀的形式，但會中大家互相提醒我們還是不能省掉人與人的互相溝通；也不要為了易讀而易讀。可以讀懂一般的文件，當然要被鼓勵讀一般文件即可。

插圖也要真正可以被讀懂喔！所附的圖，是某俄羅斯女高音要來和台灣N S O合作的演唱會，但審查員認為女高音來是在工作不能擺拍，N S O也看不懂到底是什麼？所以改了圖。

還有有關安寧緩和條例及病人自主權利法的易讀，關於要使用死亡、去世，或往生，國語掛的和台語掛（南部機構）的就有不同見解。

北部審查員比較習慣用過世，南部傾向用往生。

總之，在討論互動的過程，承辦人永遠會發現自己思考所不及的地方，也會為了真正了解心智障礙者心裡面的想法而感到高興。

智總起來一個頭，當我們非常高興，在機構界、藝文表演展覽、金融銀行領域、選舉罷免機關、災害防救機構，都逐漸的開始重視易讀這件事，對心障礙者以及對於文字閱讀較有障礙的民眾所產生的正面影響。

讓我們繼續「易讀」下去！

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