2020年
權益監督︱支持智能障礙青年參加監察院國家人權委員會，針對CRPD國家報告提出意見
支持智能障礙青年參加監察院國家人權委員會，針對CRPD國家報告提出意見。
教育︱研擬推動「特教法」落實融合教育之修法
研擬特殊教育法落實融合教育之修法內容，推動特殊教育提供應以學生的特殊學習需求為考量，而非其身心障礙身份；並同時修正教育基本法、國民教育法，於教育環境中均應考量學生個別的特殊需求。2019年
照顧︱開始關注意定監護制度及預立醫療決定
智總開始關注意定監護制度及預立醫療決定，提供心智障礙者與家人及早為照顧準備。
照顧︱實地考察走訪身心障礙機構，研究未來照顧政策發展
透過實地考察走訪國內多家身心障礙機構，分析服務使用者樣貎、機構提供的照顧策略及服務模式等，研究心智障礙者未來照顧政策發展。2018年
易讀︱參與我國第一本政治參與易讀手冊
協助中央選舉委員會製作《民國107年地方縣市選舉與全國公民投票易讀版指南手冊》，落實智能障礙者平等參與公民政治的權利。2017年
自立生活︱扶持心智障礙者自主成立「融合台灣」組織籌備小組
全國首創以心智障礙者為主題，進行組織的討論與籌備，未來將以心智障礙者本位需求做為組織發展與倡議重點。
照顧︱推動長照2.0，身心障礙者可不受年齡限制，皆可接受服務
推動長照2.0，身心障礙者可不受年齡限制，皆可接受長照服務。增加服務選擇，方便就近取得服務。
易讀︱出版華文第一本《身心障礙者權利公約(CRPD)繁體中文易讀版》
智總邀請許多心智障礙者一起參與、共同討論後，出版華文第一本「聯合國身心障礙者權利公約」繁體中文易讀版。希望將艱深難懂的法律條文，轉換為使心智障礙者、對學習或閱讀感到困難、或認為法律條文過於複雜的人，能透過簡單、容易理解的文字，再搭配圖片的說明，了解這份保障全世界身心障礙者基本權利的公約。2014年
照顧︱爭取多元化的社區式日間照顧服務
為釐清社區式日間照顧服務的定位與服務內容，智總展開長達4年田野調查並於2018年出版全國第一本「社區式日間照顧服務操作指引手冊」，協力各縣市政府及專業工作者順利開展社區式日間照顧服質並穩定品質，培育第一線工作者開展多元化的社區式日間照顧服務模式。
易讀︱引進歐盟易讀指標(Information for All) 正式開啟台灣易讀服務
引進歐盟易讀指標(Information for All) 正式開啟台灣易讀服務，推動政府部門、身心障礙機構開始重視「易讀」，落實資訊平權。2012年
就業︱引入日本特例子公司模式
為增加身心障礙者就業機會，向勞委會與經濟部倡議可參考日本特例子公司模式，以鼓勵企業投資以雇用身心障礙者為目的之公司，結合職務再設計、僱用獎勵、支持性就業等措施，達到就業無障礙。國內第一家特例子公司於2013年成立。2011年
教育︱率先關注智能智障礙者就讀大學所需支持服務
調查智能障礙學生就讀大學之情形，建構大專校院對智能障礙生的支持服務及生涯轉銜準備課程。 引發教育部對議題之重視與支持，智總與宏國德霖科技大學、醒吾科技大學率先合作試辦生涯轉銜課程，其成效引發多所大專院校試辦。
文化藝術︱搭起國際藝術交流平台 2011年開始與日本社會福祉法人信楽會共同主辦「信楽吹來的風展」推廣原生藝術及文化平權
搭起國際藝術交流平台 2011年開始與日本社會福祉法人信楽會共同主辦「信楽吹來的風展」推廣原生藝術及文化平權，觀眾曾說，「非常動人的展覽，不只是藝術文化，更呈現不同的生命價值。」